Il ruolo del leader è uno dei più discussi nell’ambito del lavoro e di altre modalità di organizzazione sociale. Per essere un vero capo servono diverse qualità. In questo articolo ne annoveremo alcune.
Autorità o autorevolezza?
Ogni gruppo ha bisogno di una guida, di una persona che sia capace di trascinare le altre prendendo le giuste decisioni e mantenendo il morale alto e sereno all’interno del proprio gruppo. Comunemente si pensa che leader sia una figura efficiente quando si dimostra autoritario, cioè in grado di imporsi e dare ordini. Ma molti sottovalutano l’importanza dell’autorevolezza. Diversi studi condotti in psicologia sociale hanno infatti dimostrato che l’imposizione di regole ed ordini rende una leadership spesso inefficace. L’essere autorevole suscita invece fiducia e fa sì che i membri del gruppo si sentano non solo importanti poiché coinvolti nelle decisioni, ma anche spronati dall’atteggiamento positivo e cooperativo della loro guida.
L’importanza del prendere decisioni
Spesso all’interno di un gruppo il leader emerge in modo spontaneo e può succedere che, a seconda delle occasioni, il ruolo passi da una persona ad un’altra. Questo accade perché non tutti i leader sono adatti a perseguire ogni obiettivo, e non ci si deve meravigliare. L’importante non è la quantità di volte in cui una leadership ha spiccato su un’altra, ma che il risultato sia positivo per tutto il gruppo. Uno scenario in cui il ruolo del leader è cruciale è quello in cui è necessario prendere una decisione.
Il processo decisionale chiama in causa diverse variabili e anche in situazioni quotidiane talvolta decidere diventa difficile: devono essere stabilite priorità, costi e benefici, modalità d’azione e organizzazione. Se poi la decisione riguarda il gruppo si tratta di una vera e propria responsabilità. Uno studio condotto dall’università di Zurigo ha messo in luce una forte correlazione tra alti livelli d’inclinazione alla responsabilità e punteggi elevati in test che sondavano la leadership. Non solo: analizzando le aree cerebrali con tecniche di neuroimaging sono stati in grado di individuare una serie di collegamenti neurali associate all’assenza di avversione alla responsabilità.
La strada per il successo
La propensione alla responsabilità non è l’unica caratteristica importante per essere definito leader. Si predilige una leadership democratica fondata sul dialogo e la condivisione tra il leader e gli altri membri del gruppo.
La fiducia in sé stessi, la tenacia, l’originalità nell’affrontare i problemi e la tendenza a prendere l’iniziativa sono tratti considerati tipici di un leader. Ma la caratteristica più saliente è l’influenza che una persona ha sulle altre: un leader è un trascinatore carismatico in grado di reggere alle pressioni e di accontentare, anche attraverso i compromessi, i membri del suo gruppo, che lo ricompensano con approvazione e ammirazione.
Valentina Brina
